Gmailの自動転送を設定する手順|特定のメールだけ転送するフィルタ設定も画像で解説

「会社のアドレスに届いたメールを、スマホで見ているアドレスにも届くようにしたい」「問い合わせ窓口のメールだけ、担当者に回したい」。そんなときに使えるのが、Gmailの自動転送です。
この記事では、私が実際に設定したときの画面を使って、手順を1つずつ説明します。赤枠のところをクリックしていけば設定できるように並べていますので、画面と見比べながら進めてみてください。
設定の全体の流れ
Gmailの自動転送は、大きく分けて2つの作業です。
全体の流れ
- 転送先のアドレスを登録する:転送先のアドレスに確認メールが届くので、リンクを開いて許可します
- 何を転送するかを決める:届いたメールをすべて転送するか、条件に合うメールだけ転送するかを選びます
1つめの登録は、どちらの転送方法でも必要です。転送先のアドレスの受信トレイを開ける状態にしておくと、途中で止まらずに進められます。
⚠️ 会社のGmail(Google Workspace)を使っている方へ
会社によっては、管理者が自動転送を使えないように設定している場合があります。設定画面に転送の項目が見当たらないときや、転送の設定ができないときは、社内の管理者に確認してみてください。
転送先のアドレスを登録する(STEP 1〜10)
ここからの手順は、パソコンのブラウザでGmailを開いて操作します。スマホではなく、パソコンで進めてみてください。
STEP 1Gmailの右上にある歯車のアイコンをクリックします。

STEP 2右側に「クイック設定」が開きます。いちばん上の「すべての設定を表示」をクリックします。

STEP 3設定画面の上に並んだタブから、①「メール転送と POP/IMAP」をクリックします。続けて、②「転送先アドレスを追加」をクリックします。

STEP 4①入力欄に転送先のメールアドレスを入れて、②「次へ」をクリックします。

画面の例のアドレス(forward@example.com など)は説明用のダミーです。ご自分の転送先のアドレスに読み替えてください。
STEP 5「本人確認」の小さな画面が開きます。ふだんGoogleにログインするときと同じ方法(パスキーやパスワードなど)で確認を済ませてください。

STEP 6「〇〇をメールの転送先として追加します」と表示されたら、「続行」をクリックします。

STEP 7「確認リンクを送信しました」と表示されます。「OK」をクリックします。

STEP 8転送先のアドレスの受信トレイを開きます。「転送の確認」という件名のメールが届いているので、本文の中の長いリンクをクリックします。

転送先が取引先や家族など、ほかの人のアドレスのときは、その人にこのメールのリンクを開いてもらう必要があります。
STEP 9ブラウザに確認のページが開きます。「確認」ボタンをクリックします。

STEP 10「確認が完了しました」と表示されれば、転送先のアドレスの登録は終わりです。

💡 登録しただけでは、まだ転送されません
ここまでは「このアドレスに転送してもよい」という許可を登録しただけです。次に、何を転送するかを決めます。すべてのメールを転送したい方は次の章へ、特定のメールだけを転送したい方はその次の章へ進んでください。
届いたメールをすべて転送する場合
Gmailの画面に戻り、STEP 1〜3と同じ手順で「メール転送と POP/IMAP」タブを開きます。ページを開き直すと、転送の欄が下のような表示に変わっています。
「受信メールを〇〇に転送して」を選び、登録したアドレスを選びます。右側では、転送したあとの元のメールの扱いを選べます。最後に、ページのいちばん下にある「変更を保存」をクリックします。

元のメールの扱いは、迷ったら「受信トレイに残す」を選んでおくと、元のアドレス側にもメールが残ります。
特定のメールだけ転送する場合(STEP 11〜15)
「info@ 宛てのメールだけ」「特定の取引先からのメールだけ」のように、条件に合うメールだけを転送したいときは、フィルタを使います。画面の例では、宛先・CC・BCCのどこかに info@ が入っているメールを転送する設定にしています。
フィルタで転送するときは、上の「受信メールを〇〇に転送して」は選ばず、「転送を無効にする」のままにしておいてください。両方を設定すると、すべてのメールが転送されます。
STEP 11設定画面の①「フィルタとブロック中のアドレス」タブを開き、②「新しいフィルタを作成」をクリックします。

すでに作ったフィルタがある場合は、一覧に並んで表示されます(画面ではぼかしています)。
STEP 12条件を入れる画面が開きます。①転送したいメールの条件を入れて、②「フィルタを作成」をクリックします。右隣の「検索」ではないので気をつけてください。

条件の入れ方の例です。
- 特定の人から届いたメール:「From」に相手のアドレスを入れる
- 特定のアドレス宛てのメール:「To」にそのアドレスを入れる
- 宛先・CC・BCCのどこかに入っているメール:「含む」に
to:info@example.com OR cc:info@example.com OR bcc:info@example.comのように入れる(画面の例はこの書き方です)
STEP 13条件に合ったときの動きを選ぶ画面に変わります。①「次のアドレスに転送する」にチェックを入れて、STEP 10で登録したアドレスを選びます。②「フィルタを作成」をクリックします。

画面の下に「これまでに受信したメールは転送されません」とあるとおり、転送されるのはこれから届くメールです。
STEP 14「続行するには本人確認が必要です」と表示されたら、「続行」をクリックし、STEP 5と同じように本人確認を済ませます。

STEP 15「フィルタとブロック中のアドレス」タブの一覧に、作ったフィルタが追加されていれば完了です。「処理」の欄に「〇〇に転送」と表示されているか見てみてください。

フィルタの作り方そのものは、Googleグループのメールを自動振り分けする手順でも詳しく紹介しています。ラベルを付けて整理したい方は、あわせて読んでみてください。
設定できたか確かめる
設定が終わったら、別のアドレスからテストのメールを送ってみてください。転送先のアドレスにメールが届けば、設定はできています。
⚠️ 転送先に届かないときに見るところ
- 転送先の迷惑メールフォルダに入っていないか
- フィルタで転送している場合、テストのメールが条件に合っているか(宛先や差出人の書き間違いがないか)
退職した人宛てのメールを別の人に回したい、という場合は管理者側の設定も関わってきます。Google Workspaceのメールアドレス追加・変更・削除の手順もあわせて確認してみてください。
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Q確認メールが届きません。
確認メールは転送先のアドレスに届きます。転送先の迷惑メールフォルダも見てみてください。見つからないときは、Gmailの設定の「メール転送と POP/IMAP」タブで「メールを再送信」をクリックすると、もう一度送れます。
Qこれまでに受信したメールも転送されますか?
転送されません。自動転送の対象は、設定したあとに届くメールです。フィルタの設定画面にも「これまでに受信したメールは転送されません」と表示されます。過去のメールが必要な場合は、1通ずつ手動で転送してください。
Q転送をやめたいときはどうすればよいですか?
すべてのメールを転送している場合は、「メール転送と POP/IMAP」タブで「転送を無効にする」を選んで「変更を保存」をクリックします。フィルタで転送している場合は、「フィルタとブロック中のアドレス」タブで該当するフィルタの「削除」をクリックします。